要加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，企業(yè)自主創(chuàng )新是根本，但自主創(chuàng )新的成功實(shí)現，卻離不開(kāi)良好的商業(yè)模式的支撐，需要商業(yè)模式基于市場(chǎng)變化與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新來(lái)給予支持和配合。在加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的新時(shí)期，重視商業(yè)模式創(chuàng )新有著(zhù)極重要的現實(shí)意義。

一、商業(yè)模式創(chuàng )新是極具市場(chǎng)化精神的新型創(chuàng )新形態(tài)

所謂商業(yè)模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是指企業(yè)迎合市場(chǎng)需求來(lái)有效盈利的基本方式。對這種賺錢(qián)方式的創(chuàng )新，就是所謂的商業(yè)模式創(chuàng )新，即企業(yè)主體通過(guò)對原有商業(yè)模式的構成要素、要素之間的關(guān)系或動(dòng)力機制等方面進(jìn)行重新整合，，來(lái)為客戶(hù)提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，并開(kāi)創(chuàng )新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，或采用以往未有的提供產(chǎn)品和服務(wù)的新方式，從而能夠為客戶(hù)和企業(yè)創(chuàng )造出更大的價(jià)值，并有效增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)利益的可持續增長(cháng)。

商業(yè)模式創(chuàng )新是近幾十年伴隨經(jīng)濟和技術(shù)迅猛發(fā)展而出現的一種新型創(chuàng )新形態(tài)。事實(shí)上，隨著(zhù)近十幾年來(lái)網(wǎng)絡(luò )和數字通訊等高新技術(shù)的廣泛應用，經(jīng)濟全球化帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整合，以及世界性環(huán)保運動(dòng)、綠色經(jīng)濟的發(fā)展，創(chuàng )造出各種各樣新的市場(chǎng)和新的客戶(hù)需求，客觀(guān)上為商業(yè)模式創(chuàng )新提供了大量市場(chǎng)機遇，國內外一大批新興企業(yè)正是通過(guò)及時(shí)瞄準這些市場(chǎng)機遇創(chuàng )新商業(yè)模式，成功實(shí)現了崛起和發(fā)展，而商業(yè)模式創(chuàng )新這一術(shù)語(yǔ)也正是因此而在商界流行起來(lái)的。僅拿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，美國就有著(zhù)名的雅虎、谷歌、Facebook等，我國則有新浪、網(wǎng)易、搜狐、百度、阿里巴巴、騰迅等，它們就是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟出現之際，及時(shí)瞄準這一巨大的市場(chǎng)機遇獨創(chuàng )或創(chuàng )新了商業(yè)模式，從而迅速崛起和發(fā)展起來(lái)。在其他領(lǐng)域也一樣，像我國的國美、蘇寧、大連萬(wàn)達、玖龍紙業(yè)、比亞迪等，都是依靠獨創(chuàng )的商業(yè)模式而在各自領(lǐng)域實(shí)現了成功發(fā)展。

能夠及時(shí)瞄準經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的巨大市場(chǎng)機遇對商業(yè)模式的組成要素進(jìn)行全面、系統的創(chuàng )新，這是商業(yè)模式創(chuàng )新最為突出的特點(diǎn)，這決定了它較之其他各種傳統創(chuàng )新活動(dòng)，更能貼近市場(chǎng)、更能直接適應市場(chǎng)需求的變化。而且，它還多自己獨特的優(yōu)點(diǎn)，諸如：更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟方面的因素，關(guān)注技術(shù)類(lèi)因素中的經(jīng)濟價(jià)值及經(jīng)濟可行性，而非純粹的技術(shù)特性；其創(chuàng )新往往涉及商業(yè)模式中多個(gè)要素或要素之間關(guān)系的同時(shí)變化，涉及組織結構的重大調整，是一種系統性和根本性的創(chuàng )新；更注重為客戶(hù)創(chuàng )造更多的價(jià)值，能有效降低成本，以幫助企業(yè)提高競爭優(yōu)勢以及在產(chǎn)業(yè)中的地位等。相比之下，其他傳統創(chuàng )新活動(dòng)，如產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新、資源配置創(chuàng )新、組織創(chuàng )新等，盡管都包含著(zhù)市場(chǎng)化要求，但因受到其原有的相對獨立的模式或機制等方面因素的限制，與市場(chǎng)需求之間的關(guān)系并不像商業(yè)模式創(chuàng )新那樣直接、密切、系統化和根本性，不少創(chuàng )新企業(yè)往往還是在過(guò)去那種適應市場(chǎng)變化能力較差的傳統商業(yè)模式下進(jìn)行銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)，因而難以直接迅速、系統性地根據市場(chǎng)需要的變化進(jìn)行變革，從而為客戶(hù)提供更大更多的價(jià)值，既便是要根據市場(chǎng)機遇進(jìn)行創(chuàng )新，也往往需要依賴(lài)于商業(yè)模式創(chuàng )新。

商業(yè)模式創(chuàng )新能夠適應具有不同程度的技術(shù)創(chuàng )新能力的企業(yè)，它可以包含產(chǎn)品和工藝研發(fā)等技術(shù)創(chuàng )新類(lèi)因素，也可以包含非技術(shù)性創(chuàng )新因素，如沃爾瑪、戴爾等企業(yè)在銷(xiāo)售方式、供應鏈管理方式進(jìn)行的創(chuàng )新就屬于后者，因而它在適應市場(chǎng)需求方面較之純粹技術(shù)類(lèi)的創(chuàng )新在范圍上顯然要更為廣泛。因此，無(wú)論是科技型企業(yè)還是非科技型企業(yè)都可創(chuàng )新商業(yè)模式，以迎合不斷變化的市場(chǎng)需求，這對于技術(shù)創(chuàng )新力量不足或程度各有不同的創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑能帶來(lái)直接的實(shí)際利益。可以說(shuō)，創(chuàng )造出良好的商業(yè)模式，已成為當代企業(yè)適應經(jīng)濟發(fā)展大趨勢而成功實(shí)現創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的無(wú)上法寶。

商業(yè)模式創(chuàng )新較傳統創(chuàng )新活動(dòng)的優(yōu)越性，令其不僅為商界所高度重視，目前也愈來(lái)愈為我國政府領(lǐng)導所重視，這對政府在經(jīng)濟發(fā)展中做好宏觀(guān)指導和調控作用顯然有著(zhù)重要意義。如2008年時(shí)任杭州市市長(cháng)的蔡奇就十分重視并反復強調商業(yè)模式創(chuàng )新，不僅親自率人赴杭州東部軟件園、星火科技園區等地調研商業(yè)模式創(chuàng )新，考察創(chuàng )新商業(yè)模式的成長(cháng)性企業(yè)，他還要求政府對商業(yè)模式創(chuàng )新要加強宣傳、營(yíng)造氛圍、積極培育、用心呵護。

二、商業(yè)模式創(chuàng )新能有效助推經(jīng)濟發(fā)展方式轉變

商業(yè)模式創(chuàng )新在面向市場(chǎng)化方面的獨特優(yōu)點(diǎn)和性質(zhì)，決定了它構成轉變經(jīng)濟發(fā)展方式不可或缺的重要因素，能夠從多方面對企業(yè)的創(chuàng )業(yè)、發(fā)展和自主創(chuàng )新，對高科技產(chǎn)業(yè)化，對服務(wù)業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，起到積極的促進(jìn)作用。

1.它是中小企業(yè)賴(lài)以創(chuàng )業(yè)和可持續發(fā)展的重要法寶。對新創(chuàng )業(yè)的廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，普遍存在著(zhù)產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢、缺乏技術(shù)、資金不足、創(chuàng )新力量不足等問(wèn)題，因而基于市場(chǎng)需求找到一個(gè)切合企業(yè)實(shí)際、能夠盈利的商業(yè)模式，可說(shuō)是確保其生存的首要問(wèn)題。商業(yè)模式創(chuàng )新具有迅速抓住市場(chǎng)機會(huì )、降低成本、減少庫存等長(cháng)處，有助于中小企業(yè)解決成本高、融資難等問(wèn)題，加速其資金周轉，增強其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)能力。這對于新創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為只有首先確保企業(yè)能在殘酷的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái)，才能談到下一步的創(chuàng )新和發(fā)展。即便是對于有某些技術(shù)專(zhuān)利或新產(chǎn)品的科技型企業(yè)，也同樣重要商業(yè)模式創(chuàng )新，以確保新產(chǎn)品能夠有效滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，進(jìn)而形成創(chuàng )新與盈利的良性循環(huán)，獲得可持續發(fā)展。

2．有助于企業(yè)增強核心競爭力，有效抵御潛在的經(jīng)濟危機。商業(yè)模式創(chuàng )新通過(guò)重新整合商業(yè)模式中的各種要素及其關(guān)系，能夠系統性、持續性地增強企業(yè)核心競爭力。例如，在市場(chǎng)競爭中，企業(yè)抓住競爭對手所忽視的市場(chǎng)空隙來(lái)設計或再造商業(yè)模式，就是商業(yè)模式創(chuàng )新的一種常用方式，這能夠幫助企業(yè)為市場(chǎng)提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，有助于企業(yè)實(shí)施率先開(kāi)辟新興市場(chǎng)或新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的藍海策略，迅速擴大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。而且，商業(yè)模式創(chuàng )新一般要涉及商業(yè)模式中多個(gè)要素或要素之間關(guān)系的同時(shí)變化，或涉及動(dòng)力機制的系統性變革，類(lèi)似于一種集成創(chuàng )新，因而往往難以被競爭者模仿或復制，創(chuàng )造的競爭優(yōu)勢可連續保持多年，可為企業(yè)持續贏(yíng)利。相比之下，傳統創(chuàng )新活動(dòng)，如在產(chǎn)品、工藝、技術(shù)等方面的創(chuàng )新，大都是局部創(chuàng )新，很容易在較短時(shí)期內被人模仿，競爭優(yōu)勢難保長(cháng)久。可以說(shuō)，商業(yè)模式創(chuàng )新將現代市場(chǎng)競爭推進(jìn)到一個(gè)新階段。正如管理大師彼得·德魯克在《德魯克日志》中所說(shuō)：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。”

良好的商業(yè)模式創(chuàng )新，因其能根據市場(chǎng)變化及時(shí)適應和調整經(jīng)營(yíng)策略，也有助于企業(yè)應對不利的市場(chǎng)環(huán)境變化。如在2000－2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)期，許多IT公司盡管擁有良好的專(zhuān)利技術(shù)和研發(fā)能力，也因其商業(yè)模式缺乏應變能力而紛紛解體；而擁有較好商業(yè)模式的一些企業(yè)，盡管其產(chǎn)品和技術(shù)不一定最優(yōu)，卻得以幸存，如戴爾公司就依靠其直銷(xiāo)模式特有的接訂單定制產(chǎn)品、省去中間商、庫存周期短、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)，安然度過(guò)難關(guān)。

3.有助于促進(jìn)國企改革，使之成為真正的市場(chǎng)經(jīng)濟主體。在計劃經(jīng)濟體制下，國有企業(yè)只是行政機構的附屬物，沒(méi)有獨立的經(jīng)營(yíng)自主權，其商業(yè)模式十分傳統和陳舊，質(zhì)量低下，難以適應市場(chǎng)的需求及其變化，在經(jīng)濟體制向社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟轉變的新時(shí)期，國企改革必須以市場(chǎng)化為導向，使國企逐步成為真正自負盈虧、自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)經(jīng)濟主體，顯然，這個(gè)使國企走向市場(chǎng)化的過(guò)程迫切需要對商業(yè)模式進(jìn)行自覺(jué)、積極的創(chuàng )新，以破除在計劃經(jīng)濟體制下形成的陳舊、落后的商業(yè)模式，以及在經(jīng)營(yíng)管理制度上因體制原因形成的種種不適應市場(chǎng)化的頑疾。

4.有助于促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng )新，破除科研體制中的“二張皮”現象。由于體制方面的歷史原因，我國長(cháng)期以來(lái)一直存在著(zhù)科研與生產(chǎn)相脫節的兩張皮現象，科技人才和科研設備往往集中于科研院所和大專(zhuān)院校，而廣大企業(yè)特別是中小企業(yè)嚴重缺乏創(chuàng )新人才和研發(fā)能力，這極大妨礙了企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng )新的真正主體。盡管近年來(lái)強調通過(guò)產(chǎn)學(xué)研相結合來(lái)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，但其結合往往是由政府來(lái)協(xié)調配置各方資源，不少企業(yè)成了“被創(chuàng )新”的主體，難以獨立自主地以市場(chǎng)為導向來(lái)充分利用各方資源，與發(fā)達國家真正充當創(chuàng )新主體的企業(yè)來(lái)比，在市場(chǎng)導向、創(chuàng )新投入、科技力量、效率等方面都有著(zhù)較大差距。而通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng )新，企業(yè)可強化自身行為的市場(chǎng)化導向，逐步成為科技創(chuàng )新的真正主角，進(jìn)而帶動(dòng)科技創(chuàng )新真正圍繞企業(yè)中心來(lái)展開(kāi)，并促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研各方資源以市場(chǎng)化為導向的最優(yōu)化配置，加速科技成果的商品化進(jìn)程。對于傳統工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式創(chuàng )新也有助于企業(yè)圍繞信息化與工業(yè)化相結合的方向進(jìn)行自主創(chuàng )新，促進(jìn)科研成果加速走向市場(chǎng)，實(shí)現企業(yè)盈利與技術(shù)創(chuàng )新的良性循環(huán)。

　　需要強調指出的是，商業(yè)模式創(chuàng )新并不排斥技術(shù)創(chuàng )新，相反，它是技術(shù)創(chuàng )新的基礎和向導，因為：只有把握了市場(chǎng)機遇，技術(shù)創(chuàng )新才有了目的和歸宿；只有企業(yè)盈利了，才有足夠的資金投入到技術(shù)創(chuàng )新上。目前我省一些中小企業(yè)的商業(yè)模式較為傳統和陳舊，質(zhì)量低，個(gè)別企業(yè)甚至采用了產(chǎn)品山寨化、品牌傍洋牌之類(lèi)的劣質(zhì)商業(yè)模式，這種只圖賺得小錢(qián)的短期思想和行為，對于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新和可持續發(fā)展是極為不利的。

5.有助于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。發(fā)展高新技術(shù)須要實(shí)現產(chǎn)業(yè)化，其前提條件無(wú)疑是有一批瞄準了市場(chǎng)需要、且有能力持續性地將高新技術(shù)產(chǎn)品推向市場(chǎng)的企業(yè)；而商業(yè)模式創(chuàng )新基于現代信息化手段趨向市場(chǎng)的精神，極有助于促進(jìn)企業(yè)直接根據客戶(hù)需求來(lái)研發(fā)和生產(chǎn)，從而使創(chuàng )新產(chǎn)品貼近市場(chǎng)，如此能夠幫助科技型企業(yè)首先不虧本，先在激烈的市場(chǎng)競爭中立足；再則可使企業(yè)實(shí)現盈利，為技術(shù)創(chuàng )新提供資金支持，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)盈利與創(chuàng )新活動(dòng)的良性循環(huán)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。正如時(shí)任杭州市市長(cháng)的蔡奇所指出的：商業(yè)模式創(chuàng )新是繼企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新、組織創(chuàng )新之后的又一創(chuàng )新，是新經(jīng)濟的顯著(zhù)特點(diǎn)，也是杭州發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)的新增長(cháng)點(diǎn)。

6.有助于促進(jìn)綠色經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)展綠色經(jīng)濟（包括循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、生態(tài)經(jīng)濟等），目前已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)大趨勢，也是我國加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要內容，這不僅需要重視經(jīng)濟發(fā)展方式的生態(tài)化轉變，而且要重視在各行各業(yè)大力開(kāi)展節能減排、綠色辦公等活動(dòng)，這同樣離不開(kāi)強調市場(chǎng)化的商業(yè)模式創(chuàng )新。因為無(wú)論是何種類(lèi)型的綠色經(jīng)濟，仍在市場(chǎng)經(jīng)濟的框架下，都不可能脫離市場(chǎng)經(jīng)濟范疇，只是加上了節能、環(huán)保、低碳等生態(tài)化的限制性條件，因而就要受到市場(chǎng)規律的制約，就離不開(kāi)價(jià)格、質(zhì)量、促銷(xiāo)、品牌等營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售要素的影響，就需要迎合市場(chǎng)機遇、運用市場(chǎng)杠桿等市場(chǎng)經(jīng)濟運作的理念、方法和手段。因此，發(fā)展綠色經(jīng)濟仍需要充分利用市場(chǎng)化手段來(lái)實(shí)現自身的發(fā)展，這就需要商業(yè)模式創(chuàng )新。目前妨礙一些節能低碳的綠色產(chǎn)品難以走向市場(chǎng)的一個(gè)重要原因，就在于其成本、價(jià)格比市場(chǎng)上的非綠色產(chǎn)品相對較高，以至缺乏市場(chǎng)競爭力。能否聯(lián)系實(shí)際創(chuàng )新商業(yè)模式，創(chuàng )建一種既能生產(chǎn)和銷(xiāo)售綠色產(chǎn)品、同時(shí)又能盈利的商業(yè)模式，可說(shuō)是關(guān)系著(zhù)綠色企業(yè)能否生存和可持續發(fā)展的關(guān)鍵。

7.更能適應服務(wù)業(yè)的發(fā)展和需要。在當今社會(huì )，現代服務(wù)業(yè)已成為主導產(chǎn)業(yè)，如美國在2006年服務(wù)業(yè)比重高達68.1%，遠遠超過(guò)傳統制造業(yè)，因而服務(wù)業(yè)的創(chuàng )新，包括在服務(wù)方式、內容、組織形態(tài)等方面的創(chuàng )新，范圍涵蓋交通運輸、信息處理、金融保險、房產(chǎn)中介、科技服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、人才市場(chǎng)、教育輔導、家政服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、會(huì )展業(yè)等社會(huì )各方面，就顯得尤為重要。而商業(yè)模式創(chuàng )新，因其借助信息化手段直接面向市場(chǎng)或客戶(hù)進(jìn)行創(chuàng )新，構成最能適應服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的創(chuàng )新形態(tài)；相比之下，以研發(fā)產(chǎn)品或工藝為主的傳統技術(shù)創(chuàng )新，則顯得捉襟見(jiàn)肘，不占優(yōu)勢。特別是面對國際和國內兩個(gè)市場(chǎng)的不同需求，面對國內裝備制造業(yè)提升對服務(wù)業(yè)的相應要求，商業(yè)模式創(chuàng )新更能發(fā)揮出自己的積極作用。

總之，轉變發(fā)展方式所包含的各項要求，諸如保障和改善民生、推動(dòng)就業(yè)、滿(mǎn)足國民不斷增長(cháng)的物質(zhì)和精神需要、促進(jìn)自主創(chuàng )新、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、向生態(tài)化方向轉型等，都可借助商業(yè)模式創(chuàng )新獲得切實(shí)的發(fā)展。無(wú)論是企業(yè)還是政府，重視與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng )新商業(yè)模式，不啻是加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式行之有效的一條重要途徑。

（作者：遼寧社會(huì )科學(xué)院哲學(xué)所研究員）

【原載于《新遼商》2012年10月　總第11期】